Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Pas Cher Lit Magasin (cadredelitsale.com), nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations personnelles : Nom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées de manière sécurisée sans stockage de nos côtés).
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, provenance (moteurs de recherche, liens).
• Données transactionnelles : Historique d’achats, produits consultés, préférences.

2. Utilisation de vos données

Vos informations sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et assurer la livraison
• Vous fournir un service client personnalisé
• Améliorer notre site web et l’expérience utilisateur
• Vous informer des promotions (uniquement avec votre consentement)
• Assurer la sécurité des transactions et prévenir les fraudes

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : Transporteurs, processeurs de paiement (PayPal, banques) dans le strict cadre de l’exécution de votre commande.
• Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

Nos partenaires sont sélectionnés pour leur conformité au RGPD et aux standards de sécurité.

4. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses :

• Cryptage SSL pour toutes les transmissions de données
• Conformité aux normes PCI DSS pour les paiements
• Stockage limité aux données nécessaires
• Accès restreint aux données sensibles

Les données sont hébergées dans l’UE avec des sauvegardes régulières.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données ou demander leur rectification
• Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)
• Vous opposer au traitement ou limiter son utilisation
• Retirer votre consentement pour les communications marketing
• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons :

• Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et de la session
• Cookies analytiques : Google Analytics (anonymisé) pour comprendre l’usage du site
• Cookies marketing : Uniquement avec votre consentement, pour les publicités ciblées

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation peut affecter certaines fonctionnalités.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. Les changements seront publiés sur cette page avec une date de mise à jour révisée.